มาตารฐานความปลอดภัย

SAFETY & PRIVACY

มาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

สั่งซื้ออย่างมั่นใจ ด้วยข้อมูลที่ชัดเจน ช่องทางติดต่อที่ตรวจสอบได้ และการดูแลข้อมูลลูกค้าอย่างเหมาะสมตลอดขั้นตอนการสั่งซื้อ

สื่อสารข้อมูลชัดเจน แพ็กส่งแบบเป็นส่วนตัว ดูแลข้อมูลลูกค้า ทีมงานช่วยตรวจสอบได้
LINE สอบถาม @69shopx ดูวิธีสั่งซื้อสินค้า
✓

มาตรฐานที่ร้านให้ความสำคัญ

สิ่งที่ช่วยให้การสั่งซื้อชัดเจนและลดความกังวลของลูกค้า

1

รายละเอียดสินค้าอ่านง่าย

เราพยายามจัดข้อมูลสินค้าให้เห็นชื่อ รุ่น ขนาด วิธีใช้ และรายละเอียดสำคัญ เพื่อช่วยให้ลูกค้าตรวจสอบก่อนตัดสินใจสั่งซื้อ

2

ตรวจสอบรายการก่อนจัดส่ง

ทีมงานตรวจสอบชื่อสินค้าและรายละเอียดคำสั่งซื้อก่อนแพ็ก เพื่อช่วยลดความผิดพลาดระหว่างการจัดส่ง

3

แพ็กสินค้าแบบเป็นส่วนตัว

ร้านให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้า และดูแลการจัดส่งให้เหมาะสมกับสินค้าที่สั่งซื้อ

4

มีทีมงานช่วยตรวจสอบ

หากไม่แน่ใจเรื่องสินค้า ราคา โปรโมชัน หรือสถานะคำสั่งซื้อ สามารถสอบถามทีมงานก่อนและหลังสั่งซื้อได้

▣

สั่งซื้ออย่างปลอดภัยใน 3 ขั้นตอน

ตรวจสอบข้อมูลให้ครบก่อนชำระเงิน ช่วยให้ทีมงานดูแลคำสั่งซื้อได้รวดเร็วขึ้น

1

ตรวจสอบสินค้าและยอดรวม

ตรวจสอบชื่อสินค้า รุ่นหรือขนาด จำนวน และค่าจัดส่งให้ตรงกับที่ต้องการก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

2

ใช้ช่องทางติดต่อของร้าน

สั่งซื้อหรือสอบถามผ่านเว็บไซต์ LINE @69shopx โทรศัพท์ หรืออีเมลของร้าน เพื่อให้ตรวจสอบข้อมูลได้ตรงกัน

3

แจ้งโอนเงินหลังชำระ

หลังโอนเงินแล้ว กรุณาแจ้งชำระเงินพร้อมหลักฐาน เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและเตรียมจัดส่งได้เร็วขึ้น

ชำระเงินแล้ว? แจ้งโอนเงินผ่านช่องทางของร้านเพื่อยืนยันคำสั่งซื้อ

ช่วยให้ตรวจสอบยอดเงินและจัดส่งสินค้าได้รวดเร็วกว่าเดิม

แจ้งโอนเงินทันที
เพื่อความปลอดภัยของคุณ: ไม่ควรส่งรหัสผ่าน รหัส OTP หรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวกับการสั่งซื้อให้บุคคลใดผ่านแชตหรือช่องทางสาธารณะ
⌑

การดูแลข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า

ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสั่งซื้อและจัดส่งจะถูกใช้อย่างเหมาะสม

ข้อมูลที่ใช้เพื่อดูแลคำสั่งซื้อ

ชื่อผู้รับ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ อีเมล และข้อมูลการติดต่อ ใช้เพื่อยืนยันรายการ จัดส่งสินค้า ติดตามพัสดุ และตอบคำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ

  • ใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการสั่งซื้อและจัดส่งสินค้า
  • ดูแลข้อมูลติดต่อเป็นความลับ
  • สอบถามสถานะการสั่งซื้อหรือแก้ไขข้อมูลได้ผ่านทีมงาน
  • เลือกได้ว่าจะรับข่าวสารและโปรโมชันจากร้านหรือไม่
PRIVATE PACKING สั่งซื้อแบบเป็นส่วนตัว

หากมีคำขอเกี่ยวกับการจัดส่งหรือการติดต่อ โปรดแจ้งทีมงานก่อนสรุปรายการ

แจ้งทีมงานทาง LINE
↺

หลังได้รับสินค้า ควรตรวจสอบอะไรบ้าง?

เพื่อให้ทีมงานช่วยดูแลได้รวดเร็ว หากพบความผิดปกติจากการจัดส่ง

1

ตรวจสอบกล่องพัสดุ

ตรวจสอบสภาพกล่องและข้อมูลผู้รับ หากพบความเสียหาย ควรถ่ายภาพไว้ก่อนเปิดหรือทิ้งบรรจุภัณฑ์

2

ตรวจสอบสินค้าและรายการ

ตรวจสอบว่าสินค้าตรงกับรายการที่สั่งซื้อ รุ่น ขนาด หรือจำนวนถูกต้องตามคำสั่งซื้อ

3

แจ้งปัญหาภายใน 3 วัน

หากพบความชำรุดเสียหายจากการจัดส่ง กรุณาส่งภาพและรายละเอียดให้ทีมงานตรวจสอบภายใน 3 วันหลังได้รับสินค้า

ต้องการติดตามพัสดุ หรือแจ้งปัญหาหลังได้รับสินค้า? ดูวิธีติดตามพัสดุ หรือส่งรายละเอียดให้ทีมงานช่วยตรวจสอบได้
OFFICIAL CONTACT CHANNELS

ไม่แน่ใจว่าเป็นช่องทางของร้านหรือไม่?

ติดต่อทีมงานผ่าน LINE @69shopx โทร 081-347-0528 หรืออีเมล support@69shoppingmall.com เพื่อยืนยันข้อมูลก่อนสั่งซื้อหรือชำระเงิน

LINE @69shopx ติดต่อทีมงาน
สินค้ามาใหม่
สิ่งนี้ลดลงเมื่ออายุมากขึ้น ทำให้สมรรถภาพทางเพศลดลง?